Zoals de norm is bij online serviceproviders, is het verwijderen van Skype geen sinecure. Gezien de talloze accounts waarmee u bent gekoppeld - betalingsmethoden, uw Microsoft-account enz. - kan het een behoorlijk onpraktisch proces zijn.
Wees echter niet bang. We hebben het proces verzameld in een eenvoudige stapsgewijze handleiding, zodat u het platform desgewenst uit uw online accountportfolio kunt halen. Of je nu een technologische detox neemt of gewoon die behoeftige tante op een meer permanente basis probeert te ontwijken, volg onze gids om Skype voorgoed te verwijderen.
LEES VOLGENDE: Hoe Facebook permanent te verwijderen en uw gegevens terug te krijgen
Voordat u aan deze bevrijdende reis begint, is een belangrijk onderscheid dat u moet maken of u zich voor Skype hebt aangemeld met een Microsoft-account of niet. Als je dat deed, zal het permanent sluiten van je Skype-account ook het gekoppelde Microsoft-account verwijderen. Dit is een duidelijk ongemak; uw Microsoft-account kan ook uw sleutel zijn tot de andere services van het bedrijf, waaronder Outlook.com, OneDrive, Xbox Live enzovoort. Dus een vrij belangrijke stap die u in dit geval moet nemen, is om de accounts te ontkoppelen om ervoor te zorgen dat u nog steeds kunt profiteren van de andere services van Microsoft zodra u Skype uit de line-up hebt verwijderd.
Hoe u uw Skype-account kunt verwijderen
- Meld u in een webbrowser aan bij uw Skype-account op skype.com.
- Scroll naar beneden naar de onderkant van de webpagina en klik op Account instellingen onder de Mijn rekening rubriek.
- Klik naast uw Microsoft-account op Ontkoppelen. NB: als de optie Niet gekoppeld is in plaats van Ontkoppelen, zijn uw Skype- en Microsoft-accounts niet gekoppeld, dus u kunt doorgaan naar stap 5.
- Selecteer Doorgaan wanneer een bevestigingsbericht verschijnt. Let op: u kunt uw accounts slechts een beperkt aantal keren ontkoppelen. Als u een bericht ontvangt waarin staat dat u de twee accounts niet kunt ontkoppelen, kunt u hier contact opnemen met Skype-ondersteuning.
- U moet elk Skype-abonnement of terugkerende betalingen annuleren. Navigeer in uw webbrowser door uw betalingen met behulp van de blauwe balk aan de linkerkant, selecteer eenvoudig het abonnement dat u wilt annuleren en klik op Annuleer abonnement, en toen Bedankt, maar nee bedankt, ik wil nog steeds annuleren. NB: als je een terugbetaling wilt aanvragen voor Skype-abonnementen die je niet hebt gebruikt, is dit misschien je kans. Vul het online annulerings- en restitutieformulier in of livechat met het ondersteuningspersoneel van Skype.
- Als je een Skype-nummer hebt gekocht waar mensen je kunnen bellen, is het de moeite waard om dit te annuleren voordat je je account sluit. Selecteer Skype nummer in de Beheer functies sectie en klik vervolgens op Instellingen en toen Skype-nummer annuleren. Uw Skype-nummer blijft actief tot de vervaldatum, waarna Microsoft uw Skype-nummer voor 90 dagen reserveert.
- Als je Auto-Recharge gebruikt om automatisch je Skype-saldo op te waarderen wanneer dat nodig is, ga dan naar Accountgegevens, dan Facturering en betalingen, dan Uitzetten onder de Automatisch opladen tabblad rechts naast Toestand.
- Inmiddels zouden alle Skype-abonnementen moeten zijn opgezegd en alle terugkerende betalingen moeten worden verwijderd, zodat u contact kunt opnemen met de Skype-klantenservice en hen kunt laten weten dat u uw account wilt sluiten.
- Ga naar de accountsluitingspagina van Skype. Zorg ervoor dat u bent ingelogd met het account dat u wilt sluiten. Klik volgende.
- In de Selecteer een reden vervolgkeuzelijst, kies de reden waarom u het account sluit.
- Selecteer Account markeren voor sluiting….en je bent klaar! Hoewel, niet helemaal, aangezien Skype je een beraadperiode van 60 dagen geeft om te overwegen of je echt het videobelplatform voorgoed wilt gebruiken. Zodra die 60 dagen zijn verstreken, bent u voorgoed van uw Skype-account af. Als je van gedachten verandert en je account wilt redden van de afgrond van het internet, hoef je je alleen maar opnieuw aan te melden om de sluiting te annuleren.
