Het merk Sony staat synoniem voor eersteklas elektronica en hun tv's voldoen zeker aan die verwachtingen. Maar wat doe je als je tv weigert aan te gaan?
In dit artikel laten we u enkele veelvoorkomende oplossingen zien als het erop lijkt dat uw Sony-tv aan de grond zit.
Stroomproblemen met andere randapparatuur controleren
Vaker wel dan niet, kan de reden voor het niet inschakelen van uw tv zo simpel zijn als een lege externe batterij of een losgekoppeld stopcontact. Hier is een checklist met de meest voorkomende redenen voor een niet-reagerende tv en hun oplossingen:
- Als je de afstandsbediening gebruikt, probeer dan de aan/uit-knop op de tv te gebruiken. Als de afstandsbediening aangaat, zijn de batterijen mogelijk leeg of heeft deze mogelijk onderhoud nodig.
- Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Als het snoer verwijderbaar is, zorg er dan voor dat het stevig aan uw tv is bevestigd.
- Probeer een stroomreset uit te voeren. Dit doet u door de stekker uit het stopcontact te halen en deze ongeveer twee minuten uit het stopcontact te houden. Sluit vervolgens de tv weer aan en probeer de stroom aan te zetten.
- Als u een overspanningsbeveiliging, een verlengsnoer of een stekkerdoos gebruikt, haalt u de stekker uit het apparaat en steekt u de stekker rechtstreeks in het stopcontact. Als het wordt ingeschakeld, is uw andere apparaat mogelijk defect.
- Probeer andere apparaten op een ander stopcontact dan de tv aan te sluiten. Als het apparaat niet zo goed wordt ingeschakeld, heeft u mogelijk een probleem met de bedrading van uw stopcontact.
- Als je tv een energiebesparende schakelaar heeft, zorg er dan voor dat deze is ingeschakeld. De tv gaat niet aan als Energiebesparing is uitgeschakeld.
Knipperende LED-indicatielampjes
De nieuwere modellen Sony-tv's hebben LED-lampjes die op verschillende tijdstippen en in verschillende kleuren knipperen om aan te geven dat er een fout is gedetecteerd. Hieronder vindt u een lijst met de meest voorkomende LED-indicatoren en hun betekenis:
- Rood – Een knipperend rood LED-lampje betekent dat er een systeemfout op de tv is opgetreden. De meeste rode LED-fouten vereisen onderhoud. Als de LED acht keer knippert, stopt en vervolgens acht keer in een cyclus knippert, is dit een probleem dat specifiek is voor bepaalde tv-modellen. Dit kan worden verholpen door de tv los te koppelen van het netwerk en een stroomreset uit te voeren.
Als een stroomreset dit probleem niet oplost, of als de rode LED een ander aantal keren knippert, noteer dan hoe vaak deze knippert en meld dit dan aan de klantenondersteuning.
Een rode indicator kan ook betekenen dat uw tv oververhit raakt. Controleer of uw apparaat een goede luchtcirculatie heeft. Verwijder indien nodig stof dat zich heeft opgehoopt in de ventilatieopeningen of sleuven van de tv.
- Oranje - Als een ononderbroken oranje of oranje LED-indicator wordt weergegeven, staat uw tv mogelijk in de slaapstand of in de aan/uit-timer. Een slaaptimer schakelt de tv na een bepaalde tijd automatisch uit, terwijl een aan/uit-timer hem op een bepaald tijdstip van de dag uitschakelt. De timerfunctie is toegankelijk via het instellingenmenu van de tv. Sommige tv-modellen van Sony geven een knipperende oranje LED-indicator weer als er een software-update wordt ontvangen. Wacht tot dit klaar is. Schakel de stroom niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact wanneer deze wordt bijgewerkt, omdat dit systeemfouten kan veroorzaken.
- Groen – Een groen LED-lampje zal verschijnen wanneer u de tv inschakelt en stopt nadat deze is ingeschakeld. Als de groene LED knippert en de tv niet aan gaat en de cyclus herhaalt, koppelt u de tv los en voert u een stroomreset van drie minuten uit. Als dit het probleem niet oplost, heeft de televisie mogelijk onderhoud nodig.
- Wit – Dit geeft aan dat de tv normaal werkt.
Onderhoud laten uitvoeren
Als al deze pogingen om het probleem op te lossen zijn mislukt, is het misschien het beste om uw televisie te laten repareren. Raadpleeg de documentatie van uw apparaat om te weten of er nog garanties van toepassing zijn. Het is het beste om het te laten repareren door een officieel Sony-reparatiecentrum of op zijn minst een erkend servicecentrum. Als u het laat repareren door niet-officiële technici, kan uw garantie komen te vervallen of kan Sony weigeren toekomstige defecten te repareren.
Het voor de hand liggende negeren
Soms kan wat een serieus probleem lijkt te zijn, worden opgelost met een eenvoudige oplossing. Het is gemakkelijk om het voor de hand liggende te negeren, vooral als we automatisch van het ergste uitgaan. Het zou je verbazen hoe vaak rustig nadenken leidt tot een geweldige methode voor het oplossen van problemen.
Kent u andere veelvoorkomende oplossingen wanneer een Sony-tv niet kan worden ingeschakeld? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.