Werkt de webcam op uw Acer-laptop niet? Hier is hoe het te repareren

Het is niet ongehoord dat je webcam je in de steek laat wanneer je hem het meest nodig hebt. Vaak is het een simpele storing. Maar in andere gevallen moet u uitzoeken hoe u het probleem kunt oplossen door uw laptopinstellingen te wijzigen.

Werkt de webcam op uw Acer-laptop niet? Hier is hoe het te repareren

Als u een Acer-laptop hebt en uw webcam zich niet goed gedraagt, kunnen daar tal van redenen voor zijn. In dit artikel hebben we een aantal oplossingen bedacht om u te helpen uw camera weer in goede staat te krijgen.

Hoe u de webcam op uw Acer-laptop kunt repareren

Bijna alle nieuwere laptopmodellen worden geleverd met een geïntegreerde camera. Als uw Acer-laptop een ingebouwde webcam heeft en u het Windows 10-besturingssysteem gebruikt, volgen hier enkele mogelijke oplossingen die u kunt uitproberen als uw camera geen video weergeeft.

Acer laptop webcam werkt niet

1. Controleer het stuurprogramma

Een beschadigd of verouderd stuurprogramma kan het probleem met uw camera veroorzaken. Volg deze stappen om te controleren of dit het probleem is.

  1. Ga naar de taakbalk en klik op het vergrootglaspictogram in de linkerhoek.

  2. Typ Apparaatbeheer en klik om het te openen wanneer het in de zoekresultaten verschijnt.

  3. Zoek Imaging-apparaten in de lijst aan de linkerkant en klik om de naam van uw camera te zien.

  4. Dubbelklik op de camera om details te openen.

  5. Als de apparaatstatus zegt: "Dit apparaat werkt correct", hoeft u het stuurprogramma niet bij te werken.

    eigenschappen

Als het apparaat niet correct werkt, kunt u proberen het stuurprogramma te verwijderen. Hier is hoe:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de webcam.
  2. Kies Apparaat verwijderen in de pop-uplijst.
  3. Kies Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat in het pop-upvenster en klik op Installatie ongedaan maken om te bevestigen.

    verwijderen

  4. Start uw laptop opnieuw op en wacht tot het stuurprogramma automatisch opnieuw wordt geïnstalleerd.
  5. Als dit niet gebeurt, kunt u het ontbrekende stuurprogramma handmatig installeren. Ga naar de officiële website van Acer en blader naar het stuurprogramma dat u nodig hebt. Download het en installeer het op je laptop. Als u geen stuurprogramma voor Windows 10 kunt vinden, zullen degenen die voor eerdere versies van Windows zijn gemaakt ook werken, omdat ze compatibel zijn met andere besturingssystemen.

Als u een stuurprogramma heeft bijgewerkt en uw webcam daarna niet meer werkt, kunt u teruggaan naar het gebruik van de vorige stuurprogrammaversie.

  1. Open Apparaatbeheer en klik met de rechtermuisknop op de webcam.

  2. Kies Eigenschappen in het pop-upmenu.

  3. Klik op het tabblad Stuurprogramma.

  4. Kies Roll Back Driver en klik op Ja om te bevestigen.
  5. Start uw laptop opnieuw op en controleer of uw camera nu werkt. Als dit niet het geval is, moet u mogelijk scannen op hardwarewijzigingen om uw computer te helpen de wijziging van het stuurprogramma te herkennen. U kunt dit doen door met de rechtermuisknop op de camnaam te klikken en de genoemde optie te selecteren.

2. De webcam in-/uitschakelen

U kunt proberen het probleem op te lossen door de camera uit te schakelen en weer in te schakelen.

  1. Open het eerder genoemde Apparaatbeheer.
  2. Klik op de optie Beeldapparaten om uw camera te onthullen.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de webcam om de pop-uplijst te openen.
  4. Selecteer Apparaat uitschakelen.

    apparaat uitschakelen

  5. Selecteer Ja in het pop-upvenster om uw keuze te bevestigen.
  6. U kunt het beste uw computer opnieuw opstarten en de stappen herhalen, maar nu pas Apparaat inschakelen selecteren in de pop-uplijst.

3. Laat de apps uw webcam gebruiken

Mogelijk ondervindt u problemen met de privacy van de webcam. Het is noodzakelijk om de apps die je wilt gebruiken, zoals Skype of FaceTime, toegang te geven tot je camera. Volg hiervoor deze eenvoudige stappen:

  1. Ga naar de taakbalk en klik op Start.
  2. Scroll om Instellingen te vinden en klik om te openen.

  3. Typ "webcam" in het zoekveld in de rechterbovenhoek.
  4. Selecteer Webcam-privacyinstellingen.

  5. Kijk of de optie "Apps mijn camera laten gebruiken" is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, zet u de schakelaar op Aan.

4. Zorg ervoor dat u niet meer dan één app gebruikt

Als u wilt dat het correct werkt, kan slechts één app of programma tegelijk uw webcam gebruiken. Zorg ervoor dat bijvoorbeeld alleen Skype toegang probeert te krijgen tot uw camera. Sluit alle andere programma's en apps die uw camera mogelijk gebruiken. Als u niet zeker weet welke apps dat zijn, kunt u ze allemaal sluiten. Maar voordat u dit doet, moet u ervoor zorgen dat u al uw werk hebt opgeslagen.

5. Installeer de programma's of apps opnieuw

Misschien ligt het probleem niet bij uw webcam, maar bij de programma's die deze proberen te gebruiken. Als het bestand tijdens de installatie is beschadigd, kunt u uw camera mogelijk niet laten werken. De beste optie is om het programma of de app van je laptop te verwijderen en opnieuw te installeren.

Controleer op zijn minst op updates - u gebruikt mogelijk niet de nieuwste versie van de app. Als uw webcam plotseling niet meer werkt, is dit waarschijnlijk de oorzaak. Houd er ook rekening mee dat u Adobe Flash voor bepaalde websites moet toestaan ​​als u videogesprekken wilt voeren, bijvoorbeeld op FaceTime.

Maak je klaar voor videogesprekken

Ten minste één van deze oplossingen zorgt ervoor dat je klaar bent voor je volgende videogesprek. Het wordt aanbevolen om eenvoudig te beginnen - voordat u complexere oplossingen overweegt, kunt u proberen uw laptop opnieuw op te starten. Het kan vaak het probleem oplossen, zodat u door kunt gaan met uw dag alsof er niets is gebeurd. Als dit niet helpt, probeer dan andere suggesties uit dit artikel.

Heeft u andere oplossingen? Deel uw suggesties in de opmerkingen hieronder.