Als je van plan bent je telefoonnummer te wijzigen, vraag je je misschien af wat er met je WhatsApp-account zal gebeuren. Aangezien je WhatsApp-account aan je telefoonnummer is gekoppeld, is het belangrijk om deze bij te werken wanneer je je nummer of je telefoon wijzigt. Als u dat niet doet, kunt u uw hele WhatsApp-chatgeschiedenis en andere belangrijke soorten gegevens kwijtraken.
In dit artikel laten we je zien hoe je je WhatsApp-nummer kunt wijzigen, of je nu van plan bent een nieuwe telefoon te kopen of niet. We beantwoorden ook enkele veelgestelde vragen over het wijzigen van je WhatsApp-nummer.
WhatsApp-nummer wijzigen zonder een nieuwe telefoon te krijgen
Soms verander je je nummer zonder een nieuwe telefoon te krijgen. Als u uw telefoonnummer wijzigt, ontstaan er meestal geen problemen met apps waarvoor u zich heeft aangemeld met uw e-mail. Dat kan echter niet het geval zijn als de apps direct aan je telefoonnummer zijn gekoppeld, zoals WhatsApp en Viber.
Het goede nieuws is dat WhatsApp een functie heeft gemaakt voor dit soort situaties. Het wordt de functie Nummer wijzigen genoemd en u kunt het gebruiken wanneer u een nieuw nummer en een nieuwe telefoon krijgt. Wanneer u de functie Nummer wijzigen gebruikt, worden al uw accountgegevens overgezet naar uw nieuwe nummer. Niet alleen worden al je groeps- en individuele chats opgeslagen, maar ook je profielfoto en je naam blijven hetzelfde.
Het eerste dat u hoeft te doen, is uw oude simkaart eruit halen en de nieuwe in uw apparaat plaatsen. Zodra u zeker weet dat u berichten kunt ontvangen en telefoontjes kunt beantwoorden met uw nieuwe nummer, moet u het volgende doen:
- Start WhatsApp.
- Ga naar "Instellingen" in de rechterbenedenhoek van uw scherm.
Opmerking: Als u een iPhone heeft, bevindt het tabblad "Instellingen" zich direct op uw startscherm. Als u een Android-gebruiker bent, moet u eerst op de drie stippen in de rechterbovenhoek van uw scherm tikken en vervolgens doorgaan naar 'Instellingen'.
- Ga verder naar 'Account'.
- Tik op de optie "Telefoonnummer wijzigen".
- Ga naar "Volgende" in de rechterbovenhoek.
- Typ uw oude landcode en telefoonnummer in het eerste veld.
- Typ uw nieuwe landcode en telefoonnummer in het tweede veld.
- Selecteer 'Volgende'.
Op dit punt kun je kiezen of je je WhatsApp-contacten wilt laten weten dat je je telefoonnummer hebt gewijzigd. Bovendien kun je kiezen welke contacten WhatsApp op de hoogte stelt: alle contacten, contacten waarmee je hebt gechat en aangepast.
- Tik op het vinkje als je klaar bent.
- Selecteer 'Gereed'.
De volgende stap is om uw nieuwe telefoonnummer te verifiëren. Hier is hoe het is gedaan:
- WhatsApp openen.
- Tik op "Akkoord en doorgaan" nadat u de Algemene voorwaarden hebt gelezen.
- Voer uw landcode en nieuw telefoonnummer in.
- Selecteer 'Volgende'.
- Tik op "OK" om te bevestigen dat het telefoonnummer correct is.
- WhatsApp stuurt je een 6-cijferige verificatiecode naar je nieuwe nummer. Kopieer de code uit de sms en plak deze in het veld.
Houd er rekening mee dat als u eenmaal de functie Nummer wijzigen gebruikt, u deze wijzigingen niet ongedaan kunt maken. Zodra je overgaat naar je nieuwe WhatsApp-account, wordt de oude automatisch verwijderd. Met andere woorden, je WhatsApp-contacten kunnen je oude telefoonnummer niet vinden in hun contactlijsten.
WhatsApp-nummer wijzigen op een nieuwe telefoon
Als u van plan bent uw telefoonnummer en uw telefoon te wijzigen, zijn er een aantal extra stappen die u moet nemen. Voordat we ingaan op de details over het wijzigen van je WhatsApp-nummer, is er één ding waar je rekening mee moet houden. WhatsApp laat je alleen de chatgeschiedenis behouden als je naar hetzelfde type apparaat gaat. Bijvoorbeeld als u overstapt van een iPhone naar een iPhone, of van een Android naar een Android.
Als u een ander type telefoon aanschaft, kunt u individuele en groepschats behouden, evenals instellingen, uw profielfoto en uw naam. Uw chatgeschiedenis wordt echter automatisch verwijderd. Als je hetzelfde type telefoon krijgt, heb je de mogelijkheid om je chatgeschiedenis over te zetten naar je nieuwe account.
Een back-up maken van uw WhatsApp-chatgeschiedenis
De beste manier om chatgeschiedenis op WhatsApp over te zetten is met Google Drive en iCloud. Hiervoor heb je een Google Drive/iCloud-account nodig, voldoende ruimte om de back-up te maken en een stabiele internetverbinding.
Volg de onderstaande stappen om een back-up te maken van uw chatgeschiedenis op WhatsApp op een Android:
- Open Whatsapp op je oude telefoon.
- Tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek en ga naar 'Instellingen'.
- Ga verder naar 'Chats'.
- Selecteer 'Chatback-up'.
- Tik op de "Back-up naar Google Drive".
- Kies bij 'Back-upfrequentie' hoe vaak u een back-up van uw chatgeschiedenis wilt maken.
- Kies het Google-account dat je wilt gebruiken om een back-up van je WhatsApp-chatgeschiedenis te maken.
- Selecteer 'Back-up maken'.
Het duurt even voordat er een back-up is gemaakt van je hele WhatsApp-chatgeschiedenis in Google Drive. U kunt hiervoor het beste een sterke wifi-verbinding gebruiken in plaats van uw mobiele datanetwerk. De overdracht gaat sneller en u vermijdt extra datakosten.
Volg de onderstaande stappen om een back-up te maken van je WhatsApp-chatgeschiedenis op een iPhone:
- Open WhatsApp en ga naar 'Instellingen'.
- Ga verder naar 'Chats'.
- Tik op "Chatback-up" in het menu.
- Selecteer de optie "Nu een back-up maken".
Geef het een paar minuten. Er wordt een back-up gemaakt van je WhatsApp-chatgeschiedenis op je iCloud-account. Een andere optie die u hebt, is om de functie Automatische back-up in te schakelen. Hiermee wordt dagelijks/wekelijks/maandelijks een back-up van uw gegevens en chatgeschiedenis gemaakt.
WhatsApp-nummer wijzigen op een nieuwe telefoon
Nu je een back-up hebt gemaakt van je WhatsApp-chatgeschiedenis, is het tijd om van telefoon te veranderen. Nadat je WhatsApp op je nieuwe telefoon hebt geïnstalleerd, de functie Nummer wijzigen hebt gebruikt en je nieuwe telefoonnummer hebt geverifieerd, moet je het volgende doen:
- Tik op "Toestaan" om WhatsApp toegang te geven tot je contacten.
- Selecteer opnieuw "Toestaan", zodat WhatsApp toestemming heeft om toegang te krijgen tot uw foto's, media en bestanden.
- Tik op "Herstellen" om uw chatgeschiedenis vanaf uw oude telefoon te herstellen.
- Wacht een paar minuten. Selecteer 'Doorgaan'.
- Kies hoe vaak je een back-up van je WhatsApp-gegevens wilt maken.
- Kies het Google/iCloud-account dat je hebt gebruikt om je back-up te maken.
Vergeet niet om WhatsApp op je oude telefoon te verwijderen. Als je het WhatsApp-account dat is gekoppeld aan je oude telefoonnummer niet hebt verwijderd en je een nieuw WhatsApp-account hebt geactiveerd met je nieuwe telefoonnummer, wordt het oude na 45 dagen automatisch verwijderd.
Het is altijd het beste om al uw gegevens van uw oude telefoon te verwijderen wanneer u klaar bent om een nieuwe te gaan gebruiken. Zo houd je al je gegevens veilig.
Aanvullende veelgestelde vragen
Kan ik mijn nummer wijzigen in slechts één WhatsApp-groep?
Nadat je je WhatsApp-nummer hebt gewijzigd, is dit hetzelfde nummer voor elk contact dat je hebt. Omdat WhatsApp-contacten worden geïmporteerd uit de contactenlijst op je telefoon, kunnen ze je telefoonnummer zien en kun je hun nummers zien. Verder is het niet mogelijk om twee of meer telefoonnummers te hebben voor verschillende contacten en groepen op WhatsApp.
Op het moment dat je je WhatsApp-nummer wijzigt, kunnen je contacten op WhatsApp je oude telefoonnummer niet meer zien.
Krijgen mijn contacten een melding als ik mijn WhatsApp-nummer verander?
Wanneer je je telefoonnummer wijzigt, laat WhatsApp je kiezen welke contacten een melding krijgen. U kunt selecteren of al uw contacten worden gewaarschuwd, alleen contacten waarmee u interactie heeft gehad of alleen de gewenste contacten.
Al je groepschats krijgen echter automatisch een melding dat je je telefoonnummer hebt gewijzigd.
Als ik mijn nummer verander, behoud ik dan mijn chatgeschiedenis?
Het goede nieuws is dat je chatgeschiedenis nog steeds beschikbaar is op je telefoon als je je telefoonnummer wijzigt. Je hoeft alleen een back-up te maken van je WhatsApp-chatgeschiedenis en deze te herstellen als je een nieuwe telefoon krijgt.
Bovendien, als je overstapt naar een ander type telefoon (van een Android naar een iPhone of vice versa), kun je je WhatsApp-chatgeschiedenis niet behouden. U kunt daarentegen andere soorten gegevens overdragen, zoals uw profielfoto, WhatsApp-naam, instellingen, groepschats en individuele chats.
WhatsApp blijven gebruiken met je nieuwe nummer
Er zijn bepaalde stappen die u moet nemen wanneer u uw telefoonnummer wijzigt. Het bijwerken van uw WhatsApp-account is er een van. Met de functie Nummer wijzigen kunt u uw telefoonnummer binnen enkele minuten wijzigen. Als je van plan bent om ook je telefoon te wijzigen, moet je een back-up van je chatgeschiedenis maken om deze op je nieuwe apparaat te kunnen herstellen.
Heb je ooit eerder je telefoonnummer op WhatsApp gewijzigd? Heeft u dezelfde stappen doorlopen die in deze handleiding worden beschreven? Laat het ons weten in de comments hieronder.