Snapchat benadrukt de spontaniteit van het huidige moment. Het draait allemaal om delen wat je van plan bent, grappige lenzen maken en gekke filters gebruiken.
Maar net als bij alle sociale-media-apps, heeft Snapchat te maken met een groot deel van de spam, ongepaste en beledigende inhoud en online pesten. Gelukkig kun je een Snapchat-verhaal of een gebruiker melden. Maar zijn de meldingen anoniem of niet?
Snapchat houdt rapporten anoniem
Snapchat moet een leuke en gelukkige plek zijn. Dat is het oorspronkelijke idee, en het staat nog steeds. Maar als je het niet naar je zin hebt vanwege de acties van iemand anders, is het oké om diegene te rapporteren aan Snapchat.
Je voelt dat dit het juiste is om te doen, maar je aarzelt nog steeds. Zullen ze weten dat jij het was die hen meldde? Maak je geen zorgen, want dat zullen ze niet doen. Alle Snapchat-rapporten zijn volledig anoniem. Hetzelfde geldt als iemand u meldt. Je zult niet weten wie het gedaan heeft.
Elk rapport dat Snapchat bereikt, krijgt een herziening. Het duurt meestal niet langer dan 24 uur. En als Snapchat constateert dat het account of een Snap in strijd is met de bedrijfsrichtlijnen, zullen ze de inhoud verwijderen of het account opschorten.
Een Snapchat-account rapporteren
Het proces van het rapporteren van een account aan Snapchat is ongemakkelijk. Ten eerste moet je er zeker van zijn dat het nodig is. Je wilt niet iemand rapporteren die misschien iets heeft gepost dat je niet leuk vond, maar dat uiteindelijk niet tegen de regels was.
Aan de andere kant weet je het niet altijd zeker en kun je het beter controleren. Alleen omdat je iemand hebt gemeld, betekent dit niet dat Snapchat hun account zal opschorten of inhoud in kwestie zal verwijderen. Dat is aan Snapchat om te beslissen. De meeste mensen gaan echter door met het rapport omdat ze vinden dat ze daar een goede reden voor hebben.
Online pesten is een reëel en dringend probleem en Snapchat neemt het serieus. En het is net zo belangrijk om een einde te maken aan alle vormen van online intimidatie. Dus als u aan de ontvangende kant bent, of als u weet dat iemand anders dat is, is het belangrijk om te handelen. Zo rapporteer je een Snapchat-account op een mobiel apparaat:
- Start Snapchat op je telefoon of tablet.
- Tik op de gebruikersnaam van het account dat u wilt melden.
- Wanneer een scherm verschijnt, selecteert u 'Rapporteren'.
- U dient een reden op te geven waarom u een melding verstuurt. Dit zijn uw opties:
- Ze zijn vervelend.
- Ze zijn gehackt.
- Gemiddelde of ongepaste Snaps.
- Ze doen alsof ze mij zijn.
- Spam-account.
- Tik op 'Verzenden'.
Dat is alles. Zorg ervoor dat u de juiste reden selecteert om het account te rapporteren. Dat vergroot de kans dat Snapchat je melding serieus neemt.
Snapchat-webrapporten
Het indienen van een Snapchat-rapport op een mobiel apparaat kost een paar tikken. Maar daarvoor kun je ook de Snapchat-webportal gebruiken, en nog veel meer. Bezoek hun ondersteuningspagina waar u een veiligheidsprobleem kunt melden.
De veiligheidsproblemen hebben meestal te maken met problemen met je Snapchat-account, maar ook als het iemand anders is waar je je zorgen over maakt. Je kunt ook rapporteren over specifieke verhalen, en zelfs als iets je dwarszit op de Ontdek-pagina.
Hier is een voorbeeld van wat je moet doen als je vermoedt dat iemand je Snapchat-account heeft gehackt:
- Ga naar de Snapchat-ondersteuningspagina.
- Selecteer 'Een veiligheidsprobleem melden'.
- Selecteer vervolgens 'Mijn Snapchat-account'.
- Ten slotte: "Mijn account is gehackt."
Snapchat zal je adviseren om het wachtwoord meteen te wijzigen en je e-mailadres en nummer te verifiëren. Als je nog steeds bang bent dat er iets mis is, ga je terug naar de ondersteuningspagina. Volg daarna de instructies over wat u moet doen als u uw gegevens niet kunt verifiëren.
Snapchat-communityrichtlijnen
In tegenstelling tot sommige andere sociale-mediaplatforms, neemt Snapchat de veiligheid van zijn gebruikers zeer serieus. Het draait allemaal om zelfexpressie en creativiteit van elke gebruiker.
Maar tegelijkertijd is veilig online blijven nu belangrijker dan ooit. Dat is de reden waarom de socialemediagigant vrij strikte communityrichtlijnen heeft. Het is niet verwonderlijk dat alle inhoud die in strijd is met de wet ten strengste verboden is.
Ook verbiedt Snapchat alle soorten haatzaaiende uitlatingen en het verspreiden van valse informatie. Ze nemen alle vormen van bedreiging met geweld, misbruik, intimidatie en pesten zeer serieus. Als het gaat om seksueel expliciete inhoud, ligt het iets gecompliceerder, maar over het algemeen verbiedt Snapchat het.
Veilig blijven op Snapchat
Er zijn een aantal ongelooflijk creatieve accounts op het platform. En wie weet, misschien ben jij wel de volgende Snapchat-ster. Maar een gemiddelde gebruiker, vooral als ze jong en beïnvloedbaar zijn, kan onaangename dingen tegenkomen. Daarom is het goed om een toegankelijke en gemakkelijke manier te hebben om die accounts te rapporteren.
Heb je ooit een Snapchat-account moeten melden? Laat het ons weten in de comments hieronder.